Última atualização: 31 de agosto de 2026.
Estes Termos complementam os Termos Gerais e se aplicam a motoristas parceiros que optam por utilizar a Rebbify para receber solicitações de usuários.
O parceiro atua por conta própria, decide quando ficar online e, salvo regras de segurança e qualidade aplicáveis, pode aceitar ou recusar solicitações. O uso da plataforma não cria, por si só, vínculo empregatício, sociedade ou exclusividade.
O parceiro deve cumprir requisitos legais e regulatórios da atividade, manter habilitação e documentos válidos, utilizar veículo cadastrado e em condições adequadas, além de manter os dados da conta atualizados.
Quando o parceiro estiver online ou em viagem, o aplicativo pode utilizar localização em segundo plano para permitir distribuição de corridas, acompanhamento do trajeto, atualização de ETA, segurança e funcionamento do serviço mesmo com o app minimizado. O aplicativo deve apresentar aviso e solicitar a permissão do sistema antes desse uso.
Solicitações podem ser distribuídas considerando distância, disponibilidade, categoria, segurança e regras operacionais. Recusas repetidas podem afetar temporariamente a prioridade quando essa regra estiver claramente informada ao parceiro no aplicativo e nos termos vigentes, sem obrigatoriedade de aceitar uma corrida específica.
É proibida discriminação, assédio, fraude, manipulação de GPS, uso de programas que alterem a distribuição de chamadas, compartilhamento de conta, falsificação documental ou qualquer conduta que coloque usuários ou a plataforma em risco.
A tela da solicitação informa os dados disponíveis da viagem e a forma de remuneração aplicável. Taxas da plataforma, planos, promoções ou regras de monetização devem ser apresentadas de forma transparente antes de sua aplicação.
Consulte a Política de Privacidade. O parceiro pode solicitar exclusão da conta no aplicativo ou em Excluir conta e dados, ressalvadas retenções legalmente necessárias.